Prazo para reembolso da ExpoAgro termina nesta terça-feira (13); veja como receber

Termina nesta terça-feira (13) o prazo estabelecido pela organização da ExpoAgro 2026 para concluir o reembolso dos ingressos vendidos para o evento, cancelado em Pará de Minas.

As empresas responsáveis pela festa prometeram devolver integralmente os valores pagos pelos consumidores, sem retenção ou cobrança de taxas administrativas.

O novo prazo foi divulgado após compradores relatarem que ainda não haviam recebido o dinheiro, mesmo depois de solicitarem a devolução. Anteriormente, a organização havia informado que os pagamentos seriam realizados em até dez dias úteis, contados a partir de 27 de agosto.

Em nota publicada nas redes sociais, a SWE Eventos & Cerimonial Ltda., a Horta Produções e Eventos e a Bilheteria Digital Promoção e Entretenimento Ltda. reconheceram a obrigação de restituir os valores e estabeleceram 13 de outubro como data-limite para concluir os procedimentos.

Segundo as empresas, a mudança no cronograma ocorreu devido à necessidade de adequação dos fluxos operacionais, processamento das transações e conciliação bancária junto aos intermediadores financeiros da plataforma Bilheteria Digital.

Como será feito o reembolso?

A devolução será realizada conforme a forma de pagamento utilizada na compra do ingresso. Veja como funciona:

• PIX: o valor será devolvido para a mesma conta bancária de origem da transação.
• Cartão de débito: o reembolso será feito na conta vinculada ao cartão usado na compra.
• Cartão de crédito: o valor será restituído como crédito na próxima fatura do mesmo cartão utilizado na compra.
• Dinheiro em espécie: o consumidor deverá comparecer ao mesmo ponto de venda onde comprou o ingresso, levando o bilhete, e solicitar a devolução do dinheiro diretamente no local.

A organização afirma que os consumidores terão direito à restituição de 100% do valor pago, sem descontos ou taxas administrativas.

Como o prazo termina nesta terça-feira, quem ainda não recebeu o dinheiro deve acompanhar o meio de pagamento utilizado na compra ou procurar os canais responsáveis pelo atendimento para esclarecer a situação.

Cancelamento da ExpoAgro 2026

A ExpoAgro estava prevista para ocorrer entre os dias 10 e 13 de setembro, em Pará de Minas. O cancelamento foi anunciado pela organização após uma avaliação técnica.

Na ocasião, as empresas apontaram fatores relacionados à segurança, infraestrutura, conforto do público, programação artística e viabilidade operacional como motivos considerados na decisão.

A organização informou ainda que os canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis para esclarecer dúvidas sobre o reembolso e citou o Procon Municipal de Pará de Minas como um dos canais de interlocução sobre o assunto.